Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Está el producto en stock?
El stock de los productos se actualiza diariamente. Si desea conocer la disponibilidad de un modelo concreto contacte con nosotros por teléfono o e-mail y se lo confirmaremos.
¿Los productos tienen garantía?
Todos los productos tienen garantía. Le ayudaremos a tramitar su garantía con el fabricante si lo precisa. La mayoría de productos disponen de 2 años de garantía.
¿Es posible comprar un producto que no esté en la web?
Si, es posible que haya salido un producto y todavía no esté en la web porque esté en proceso de introducción. Si disponemos de ese producto podemos tramitarle el pedido por teléfono o e-mail. Si no encuentra el producto que está buscando, contacte con nosotros.
¿Necesita más información de un producto?
Si tiene alguna duda sobre algún producto, envíenos su consulta sobre producto a comercial@ergoficina.com y le responderemos con la información que solicita.
¿Disponen de técnicos especializados para asesorarme en mi compra?
Si, disponemos de técnicos que le asesorarán y le recomendarán los modelos que mejor encajen con su necesidad. Contacte con nosotros.
¿Recibiré factura de mi compra?
Por supuesto, con cada pedido se emite la factura correspondiente, por lo que rogamos indiquen sus datos completos y NIF para poder emitirla.
¿Como puedo realizar mi pedido?
Puede realizar su pedido:
- por teléfono, llamando al 902021017 ó al 932077354
- por e-mail, enviando su pedido a comercial@ergoficina.com
- a través de la página web, puede realizar su pedido en la web
